在电商平台上购物已经成为很多人的生活习惯,但是随之而来的一些问题也引起了人们的关注,其中之一就是买家遇到不良卖家,给了一星差评却不知道产生了什么影响。
先说说不良卖家,他们一般采取各种手段欺骗买家,好比虚假宣传、虚假评论等等。
当然他们并不在乎买家的评价,因为他们知道只要能够骗取一部分人的钱,就可以割韭菜一样不断地获利。
而买家一般怎样评价卖家呢?直接给出评分的话,要么就是宝贝超级好,地球人都知道了;要么就是彻底的崩溃,甚至让人怀疑这宝贝是不是死了都有人刷好评。
在这些假评价让人无所适从之际,一星差评似乎成了我们买家的最后一道防线。
现在问题来了,我们在给一星差评的时候,卖家会看到这条评价吗?这主要要看你在哪家平台下单购物。
在国内的一些电商平台上,卖家是可以看到买家给出的差评的,这样就保证了卖家会更加关注自己产品的质量和服务,提高了整个行业的水平。
但也有些平台会把差评隐藏,使得卖家看不到,导致卖家不知道自己的问题在哪里,难以改正。
所以,我们在选择购买平台的时候,需要注意一下平台的差评评价是公开的还是隐藏的。
另外,即使卖家看到了一星差评,他们会惊慌失措,会想方设法联系买家,并通过各种方式让买家撤销差评。
这些方式包括送礼、退款、给出神圣承诺等等,而相应的一些差评给出者也会因此被大肆宠爱,感觉到卖家的“诚意”,产生了“平台就是真香”的美好幻觉。
但这些都是卖家在追求利益最大化的行为,并不能代表卖家真正的质量和服务。
在电商平台购物,我们所要做的,是坚持自己的原则,评出自己的准确看法,同时选择可信的平台。
差评是否能够影响到卖家,不应该成为我们发表差评的决定性因素,我们的评价应该保持中立、客观的态度。
在正确评价的基础上,使用可靠的购物平台进行购物,这样才能保证我们购物的权益不受侵害,维护好自己的消费权益,提高整个行业的水平,让买卖双方都能够获得应有的回报。